Simpósio Brasileiro de Comunicação em Enfermagem
SIBRACEN

Resumo

Reconhecendo a importância do processo educativo para o tratamento das doenças crônicas, este estudo teve como objetivo avaliar a opinião dos portadores de doenças crônicas quanto ao atendimento recebido junto ao Programa Educativo de um Serviço de Medicina Preventiva - SEMPRE. Para tanto, foram entrevistados 50 portadores de diabetes mellitus e hipertensão arterial atendidos no ano de 2001. Em relação ao atendimento destacou-se como aspectos positivos, o conhecimento, competência, atenção e carinho dos profissionais. Os portadores de diabetes mellitus e hipertensão arterial demonstraram satisfação como usuários do serviço, permitindo obter uma avaliação inicial positiva do Programa Educativo de um Serviço de Medicina Preventiva - SEMPRE .

Palavras-chave : diabetes mellitus; hipertensão arterial sistêmica; educação; serviço de medicina preventiva.